ベトナム・ホイアン 旧市街での「観光用チケット」の課題 1

ホイアン旧市街での観光用チケットについて、このほど、ホイアン人民委員会が会見した=写真。

旧市街で、観光スポットを見学する際には観光用のチケットが必要となることを、観光客にきちんと伝えるためにはどのような対応が必要か-など、同チケットをめぐり、さまざまな意見が出されているという。

最近も観光チケットが必要であることが十分に伝わっておらず、ある観光客が旧市街の観光スポットを見学しようとした際、改札の担当者からチケットの購入を求められ、驚くと同時に怒ってしまった、といったケースも明らかにされた。

会見ではホイアンの文化情報センターの代表者が「観光客が(旧市街を観光する際に)チケットが必要であることを知らなかったのは『われわれのミスでもある』」と述べ、「観光チケットが必要であることを知らない観光客にチケットの購入を求める際は、より丁寧にきちんと説明したほうが良い」と指摘した。

また、グループ旅行については、旅行会社を通じてツアーを申し込むことが多く、ほとんど場合、旅行代金の中に観光チケットの代金などが含まれている。観光ガイドは、ツアーのメンバーたちの観光チケットをあらかじめ購入しておく必要がある-などと話した。